Wildix CRD View ti consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico tramite statistiche e monitor in tempo reale con grafici, tabelle preconfigurate e pronte per l'uso. Con un pratico pannello di controllo puoi selezionare le statistiche in base all'obbiettivo dell'analisi, personalizzarle come più desideri e con un solo click esportarle in altre applicazioni. Con Wildix CDR View, potrai avere tutte le informazioni pronte all'uso e a portata di mano. Puoi scoprire e tenere sotto controllo con un click la spesa mensile, gli interni più utilizzati, le chiamate ricevute ed effettuate, sapere dopo quanti squilli i tuoi collaboratori rispondono ai Clienti, oppure sapere quanto hai speso nell'ultima chiamata. Wildix CDR View non richiede nessun PC dedicato. L'applicativo è totalmente integrabile nel componente software CTI Connect PRO attivabile nella WMS 2.0. Wildix CDR View ti permette di lavorare con tranquillità impostando allarmi che ti avvisano non appena accade qualcosa di indesiderato come il superamento del budget delle tue chiamate. Basterà impostare i parametri limite per cui far scattare l'allarme e Wildix CDR View ti avviserà immediatamente via mail del superamento del valore soglia da te impostato.
