Blue's è un potente strumento software in grado di gestire e analizzare il traffico telefonico. Consente di registrare i dettagli di ogni chiamata entrante e uscente, generando statistiche in tempo reale o basate su intervalli temporali personalizzati. Blue's Professional genera report personalizzabili dall'utente secondo svariati parametri ed esportabili nei più comuni formati. E' possibile calcolare i costi di ogni chiamata basandoli sui carrier telefonici presenti sul mercato, suddividendoli per interno, per reparto, commessa,centro di costo...
La maggioranza dei clienti che hanno provato i vantaggi di Blue's non ne hanno più potuto farne a meno: |
Statistiche e monitor in tempo reale:
Blue’s Professional ti consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico tramite statistiche e monitor in tempo reale, con grafici e tabelle preconfigurate e pronte per l'uso.
Con un pratico cruscotto puoi selezionare le statistiche in base all'obiettivo dell'analisi, personalizzarle come più desideri e con un solo click esportarle in altre applicazioni (PDF, HTML, XLS, DOC...)
Reports, check-up e allarmi via e-mail e web:
Puoi ricevere automaticamente via posta elettronica le statistiche da controllare periodicamente, con la frequenza che vuoi, o puoi archiviarle in cartelle consultabili via Internet.
Blue’s Professional ti permette di lavorare con tranquillità impostando allarmi che ti avvisano non appena accade qualcosa di indesiderato come il superamento del budget, chiamate a numeri proibiti, etc.
Semplice gestione tariffe aggiornate via Internet:
Blue’s Professional è multicarrier e ti consente una gestione semplice delle tariffe telefoniche (aggiornabili via Internet) per un calcolo accurato dei costi.
Puoi inoltre ottenere un confronto tra le diverse proposte e scegliere con tranquillità le offerte migliori per la tua impresa, sulla base delle reali abitudini di consumo.
Database in standard Microsoft Access e Microsoft SQL (versione Enterprise pro):
Blue's Professional registra i dati in formato standard Microsoft Access o Microsoft SQL (nel caso di Blue's Enterprise Pro). L'utilizzo di un database standard rende possibilel'integrazione con tutte le applicazioni che gestiscono questo diffusissimo formato.
Supporto multisede:
Se disponete di più sedi sparse per il territorio è possibile centralizzare il controllo del traffico verso un unico database di Blue's, ottimizzando così la gestione e le risorse.
Compatibiltà con i più diffusi centralini telefonici:
Il programma supporta la maggior parte dei centralini telefonici in commercio, comprese le centrali Alcatel OmniPCX Office ed Enterprise. |